Bagi Sahabat Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang ingin memeriksa status kepesertaan atau mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan, kini ada layanan yang praktis dan efisien melalui Pandawa BPJS.
Layanan ini dapat di akses melalui Whatsapp dengan nomor kontak +62 811-8165-165, yang telah di resmikan sebagai kanal komunikasi resmi BPJS Kesehatan.
Layanan ini untuk permintaan administrasi, informasi, dan pengaduan, dengan akses layanan 24 jam.
Kantor pusat Pandawa BPJS terletak di Jl. Letjen Suprapto Kav. 20 No. 14, Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
Cara Menggunakan Layanan
Hubungi Nomor Whatsapp BPJS Kesehatan
Sahabat JKN akan mendapatkan balasan menyambut mereka dengan pilihan menu yang di perlukan.
Pilih Opsi Informasi
Setelah memilih opsi informasi, Sahabat JKN akan di sajikan dengan beberapa pilihan, termasuk cek status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Kirimkan Nomor KTP atau Nomor BPJS
Pandawa BPJS akan meminta Sahabat JKN untuk memasukkan Nomor KTP atau Nomor BPJS yang ingin di periksa status kepesertaannya.
Masukkan Tanggal Lahir
Selanjutnya, di minta untuk memasukkan tanggal lahir dengan format yang ditentukan (YYYY-MM-DD).
Hasil Kepesertaan Dikirimkan
Setelah proses verifikasi selesai, Sahabat JKN akan menerima hasil kepesertaan mereka.
Mengapa Layanan Ini Penting?
Dalam banyak kasus, banyak dari kita mungkin terdaftar dalam BPJS Kesehatan tanpa menyadarinya.
Program ini terbuka untuk berbagai jenis peserta, terutama bagi masyarakat kurang mampu yang menerima manfaat gratis melalui APBN atau APBD.
Namun, minimnya pengetahuan atau kurangnya akses informasi bisa membuat sebagian orang tidak menyadari kepesertaan mereka.
Seperti yang di alami eni warga bengkulu, di ceritakannya saat akan mendaftarkan ke kantor bpjs kesehatan. Namun, saat mendaftar baru di ketahui bahwa keluarganya telah terdaftar di bpjs dengan program PBI.
“Kemarin niatnya mau daftar mandiri, alhamdulillah dapat kejutan, ternyata sudah terdaftar dan aktif langsung bisa di gunakan. katanya program pemerintah.” ungkapnya pada ngenelo.net, minggu 23 juni 2024.
Di tambahkannya, karena faktor ekonomi selama ini tidak mendaftar bpjs. Namun karena ada kebutuhan untuk berobat baru terpaksa harus mendaftar di bpjs.
Pandawa BPJS, Hadir Jembatani Kesenjangan
Sementara, Pandawa BPJS hadir untuk menjembatani kesenjangan ini dengan menyediakan layanan yang mudah di akses melalui Whatsapp.
Ini untuk memastikan bahwa setiap peserta JKN dapat dengan cepat memeriksa status dan manfaat yang mereka terima tanpa harus datang ke kantor BPJS.
Dengan demikian, di harapkan bahwa melalui Pandawa BPJS ini, lebih banyak masyarakat akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kepesertaan mereka dalam program kesehatan nasional ini.
Untuk informasi lebih lanjut, Sahabat JKN dapat langsung menghubungi Pandawa BPJS melalui Whatsapp di nomor +62 811-8165-165.