Bagi Sahabat Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang ingin memeriksa status kepesertaan atau mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan, kini ada layanan yang praktis dan efisien melalui Pandawa BPJS.
Layanan ini dapat di akses melalui Whatsapp dengan nomor kontak +62 811-8165-165, yang telah di resmikan sebagai kanal komunikasi resmi BPJS Kesehatan.
Layanan ini untuk permintaan administrasi, informasi, dan pengaduan, dengan akses layanan 24 jam.
Kantor pusat Pandawa BPJS terletak di Jl. Letjen Suprapto Kav. 20 No. 14, Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
Cara Menggunakan Layanan
Hubungi Nomor Whatsapp BPJS Kesehatan
Sahabat JKN akan mendapatkan balasan menyambut mereka dengan pilihan menu yang di perlukan.
Pilih Opsi Informasi
Setelah memilih opsi informasi, Sahabat JKN akan di sajikan dengan beberapa pilihan, termasuk cek status kepesertaan BPJS Kesehatan.
Kirimkan Nomor KTP atau Nomor BPJS
Pandawa BPJS akan meminta Sahabat JKN untuk memasukkan Nomor KTP atau Nomor BPJS yang ingin di periksa status kepesertaannya.
Masukkan Tanggal Lahir
Selanjutnya, di minta untuk memasukkan tanggal lahir dengan format yang ditentukan (YYYY-MM-DD).
Hasil Kepesertaan Dikirimkan
Setelah proses verifikasi selesai, Sahabat JKN akan menerima hasil kepesertaan mereka.
Mengapa Layanan Ini Penting?
Dalam banyak kasus, banyak dari kita mungkin terdaftar dalam BPJS Kesehatan tanpa menyadarinya.
Program ini terbuka untuk berbagai jenis peserta, terutama bagi masyarakat kurang mampu yang menerima manfaat gratis melalui APBN atau APBD.
Namun, minimnya pengetahuan atau kurangnya akses informasi bisa membuat sebagian orang tidak menyadari kepesertaan mereka.